L’esperienza di Garmin, storicamente maturata nel settore nautico in quanto Produttore di strumentazione GPS sin dalla primissima attivazione di tale Sistema, è stata abilmente riversata nel settore della navigazione stradale. L’abitudine al trattamento della posizione secondo rigidi standard di precisione, il completissimo background di conoscenza dei sistemi geografici ed una radicata attenzione all’integrazione dell’hardware dei propri dispositivi consentono a Garmin di produrre oggi, anche per un utilizzo veicolare, dispositivi che vantano caratteristiche nettamente al di sopra della media.
L’innovazione continua è il collante che lega il primato tecnologico alla facilità d’uso ed alla garanzia di un’esperienza di navigazione di primissimo ordine, innalzando tutti i prodotti Garmin ad un livello superiore rispetto qualsiasi altro strumento di navigazione veicolare. E, nel contempo, garantiscono all’utente il possesso di qualcosa di unico, sempre all’avanguardia nella fruibilità complessiva delle migliori tecnologie di intrattenimento e navigazione, immediatamente non appena le novità divengono disponibili ed affidabili.
Garmin crede fermamente nella completa gestione dell’intera filiera produttiva. Dalla progettazione dei singoli chip (in stretta collaborazione con le maggiori Aziende mondiali) fino alla costruzione del prodotto completo, praticamente tutto viene ingegnerizzato dai tecnici Garmin. Ove ciò non è possibile o conveniente per l’utente, Garmin seleziona i materiali migliori per ciascun prodotto, collaborando direttamente a stretto contatto con i propri Fornitori, per ottenere la massima integrazione ed affidabilità. Ciò permette di ottenere dei prodotti assolutamente dedicati all’utilizzo per il cliente finale, il nostro miglior giudice della loro assoluta qualità. L’applicazione di questa teoria all’intera catena distributiva comporta infine una capillare attenzione al dealer, quello che poi rappresenterà Garmin nei confronti dell’utente-cliente. Formazione, informazione e disponibilità nell’applicazione delle politiche commerciali sono il nostro credo nei confronti dei venditori, in quanto siamo convinti che il “punto di contatto” tra l’Azienda ed il Cliente sia assolutamente fondamentale per garantire la soddisfazione dei nostri Utenti.